💚 Personvernerklæring for DyreSøk Norge

Sist oppdatert: 20. mars 2026


DyreSøk Norge er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. Denne erklæringen forklarer hvordan vi samler inn og bruker data om deg. 


1. Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler inn opplysninger i to kategorier:

A. Generell brukerinformasjon (alle medlemmer):

  • Identifikasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer.
  • Fødselsdato: For å verifisere at du er over 18 år.


B. Spesifikke data for frivillige (mannskap):

  • Sanntids-lokasjon (GPS): Når du er markert som "aktiv" i et søk, sporer vi din posisjon for å koordinere søksområder og ivareta din sikkerhet.
  • Enhetsinformasjon: Vi leser av batteristatus og signalstyrke på din mobile enhet under søk for å sikre at vi ikke mister kontakt med mannskap i felt.
  • Uniformsstørrelse: For utsending av uniform.
  • Fylkestilhørighet: Oversikt over hvilke områder du har sagt deg villig til å bistå i.
  • Lokasjon: Adresse, postnummer og geografiske koordinater for din bostedsadresse (brukes for å varsle om søk i ditt nærområde).


2. Formålet med behandlingen

Vi bruker opplysningene dine til følgende:

  • Å kalle inn riktig mannskap basert på geografisk nærhet til et savnet dyr.
  • Å visualisere søkshistorikk (hvor har vi gått, og hvor gjenstår det å lete).
  • Sikkerhet for den frivillige (vite hvor mannskapet er hvis en ulykke inntreffer).
  • Sporing for å visualisere hvor er søk er utført. Dette kan bli vist offentlig.


3. Rettslig grunnlag

Behandlingen av dine data skjer på grunnlag av:

  • Samtykke: Du gir et eksplisitt samtykke ved registrering (huket av i skjemaet).
  • Avtale: Behandlingen er nødvendig for å oppfylle avtalen om deltakelse som frivillig.


For å gi dyreeiere og publikum innsyn i hvilke områder som er avsøkt, vil din geografiske sporlogg bli visualisert på et offentlig kart under og etter en aksjon.

  • Navn og identitet: Ditt navn vil kun være synlig for medlemmer, frivillige  og partnere på det offentlige kartet. Sporloggen knyttes kun til et anonymt ID-nummer utad. (navn vises ikke offentlig).
  • Formål: Dokumentere letearbeid og effektivisere innsats i søksområdet.


4. Deling av data

Dine data deles aldri med tredjeparter i kommersiell hensikt. Lokasjonsdata under søk er kun synlige for medlemmer, frivillige og partnere av DyreSøk Norge. Ved behov kan opplysninger deles med nødetatene dersom en nødssituasjon oppstår under søk.


5. Lagring og sletting

  • Profilopplysninger: Lagres så lenge du er registrert som frivillig.
  • GPS-sporlogger: Lagres i opp til 5 år for dokumentasjon av søk, før de anonymiseres eller slettes.
  • Utmelding: Ved utmelding slettes dine personopplysninger fra vår aktive database innen 30 dager, forutsatt at alt utstyr er returnert.


6. Dine rettigheter

Du har rett til:

  • Innsyn i hvilke data vi har lagret om deg.
  • Korrigering av feilaktige opplysninger.
  • Sletting ("retten til å bli glemt").
  • Å trekke tilbake samtykke til GPS-sporing (merk at du da ikke kan delta i aktive søk).


7.  Tredjeparter og Databehandlere

Hvem vi deler opplysninger med (Databehandlere):

For å kunne drive tjenesten og ivareta din sikkerhet, benytter vi følgende underleverandører:


  • By Tech (Utvikling og drift): Har tilgang til systemet for teknisk vedlikehold, support og feilretting.
  • Telenor (SMS-tjenester): Vi sender ditt telefonnummer til Telenor for å kunne sende ut viktige varsler og engangskoder (OTC).
  • Vipps og Stripe (Betaling): Ved betaling behandles dine kortopplysninger og personalia direkte av betalingsleverandøren. DyreSøk Norge lagrer ikke dine kortdetaljer. 
  • Traccar (Sporingsprotokoll): Vi benytter traccar for lokasjonsdata. Siden vi drifter vår egen Traccar-server, sendes ikke dine data til tredjepart, men behandles internt på våre sikre servere. 
  • Meta (Facebook): Vi deler historier og bilder fra aksjoner på sosiale medier. Dette skjer kun etter spesifikt samtykke for hvert enkelt tilfelle dersom du er identifiserbar.
  • Conta (Regnskap og fakturering): Vi overfører nødvendige personopplysninger (navn, adresse og kontaktinformasjon) til Conta for å utstede faktura og føre lovpålagt regnskap.


8. Sikkerhet

Vi bruker kryptering (SSL/TLS) for all overføring av data. Tilgang til databasen er strengt begrenset for utviklere.